Worum geht es?
In diesem Video geht es um die private Haftpflichtversicherung. Ich zeige in einem Praxisbeispiel, an welchen Klauseln es bei einem vermeintlich guten Produkt hakt und warum es gefährlich sein kann, sich auf Bezeichnungen wie “Top” usw. zu verlassen.
Inhalt des Videos (Transkription):
Ich hab ja mal drüber gesprochen, wie eine Basis Absicherung aussehen sollte, beziehungsweise dass man eine Finanzstrategie von unten nach oben aufbaut. Das heißt also zunächst einmal, die Basis Absicherung als Fundament. Dazu gehört dann zum Beispiel der Versicherungskram, Sachversicherungen also und Einkommenssicherung, Gesundheitsversorgung. Und darüber kommt dann erst das Thema Immobilie und Altersvorsorge und Vermögensaufbau und vermietete Immobilien und so weiter und so fort. Jetzt hab ich mir gedacht, ich zeig euch heute mal, was für ein Unterschied das machen kann, wenn man seinen Job mal einfach ein bisschen genau nimmt.
Und da hab ich euch ein Beispiel mitgebracht. Das ist ein Beispiel tatsächlich aus der Praxis. Das ist eine Situation, da war ein Mandant, beraten von einem Finanzvertrieb. Ist grundsätzlich nicht schlimm. Ich bin selber im Finanzvertrieb aufgewachsen. Was mich aber dann halt nervt, ist, wenn man seine Möglichkeiten nicht ausnutzt und wenn man den Beratungsauftrag, den man hat, letzten Endes so ein bisschen larifari macht, weil er hätte die Möglichkeit gehabt, der Berater, seinen Job richtig zu machen, weil die Produkte wären da gewesen. Hat er aber nicht. Und ich zeige euch jetzt gleich auch warum.
Es geht also tatsächlich in diesem Beispiel jetzt mal um die langweilige und einfache private Haftpflichtversicherung. Das ist jetzt mal ein bisschen ins Detail gegangen, aber es soll euch einfach auch mal so ein Bild davon geben, wie eigentlich zum Beispiel, die Maklerarbeit aussieht oder wie man die Arbeit gestaltet im Hintergrund, ohne dass ihr das mitbekommt. Wenn man seinen Job mal ein bisschen genau nimmt. Und da werde ich euch jetzt gleich mal einen Vergleich zeigen, den ich einem Mandanten fertiggemacht habe, der jetzt gerade aktuell bei mir in Beratung ist. Und zwar schalte ich mal eben hier um. So sieht dann ein Tarifvergleich aus, bei einer Haftpflichtversicherung.
Das sind mal eben 19 Seiten, wo ich die Bedingungen einer Haftpflichtversicherung analysiere. Und dann hab ich dem halt einfach gezeigt, eine Haftpflichtversicherung, also die Haftpflichtversicherung, die er jetzt hat. Die er halt da so, ja, ich will versuchen neutral zu sein, die er beraten bekommen hat und vermittelt bekommen hat. Und dann rechts mal ein Beispiel für einen guten Leistungstarif, also einen Tarif, wo halt die Leistungen drin sind, die wichtig sind. Ich gehe nochmal einen Schritt zurück.
Eine Haftpflichtversicherung ist ja dafür da, dass, wenn du jemand anderen einen Schaden zufügst, dann zahlt die Haftpflichtversicherung an deiner Stelle. Das st jetzt also für kleine Sachen nicht so dramatisch. Viele denken da immer so, ja, wenn ich beim Kumpel bin und da mal eine Vase schmeiße, dann zahlen die halt die Vase. Ja, zahlen sie auch, aber dafür ist die jetzt, glaube ich, auch nicht so super wichtig. Weil wenn du jetzt da für 200 Euro eine Vase umschmeißt, dann kannst du die im schlimmsten Fall auch selber bezahlen. Da geht keine Existenz dran kaputt. Die Haftpflichtversicherung, es ist aber halt bekannt, wird ja sehr gerne als wichtigste Versicherung bewertet, und das halte ich auch für genau richtig. Leider ist es in Deutschland eben noch keine Pflichtversicherung, aber sie kann dir halt wirklich auf gut Deutsch den Hintern retten. Und wo es Unterschiede gibt, das zeige ich dir mal. Und zwar gehen wir jetzt mal wieder hier rein.
Ich benutze eine Vergleichssoftware hier in dem Fall mal, wo die Bedingungen verglichen werden. Und der hatte eine Haftpflichtversicherung, die hieß Privathaftpflicht top. Bei einer Gesellschaft, die an sich, ich habe jetzt extra mal die Gesellschaft geschwärzt. Die Gesellschaft hat an sich oder genießt an sich ein ganz gutes Ansehen. Und wenn man jetzt sagt, top, das hört sich ja auch top an. Dann muss es ja wohl ganz gut sein.
Der hat also 2016 die Versicherung gemacht und dachte, ja ja, da hab ich ja jetzt alles, ist alles in Ordnung. Und jetzt zeige ich euch mal die einzelnen Tarif Bereiche. Erst mal haben wir grundsätzlich in dieser Software eine rein theoretische Zahl, und zwar die Gesamtbewertung. Das sind 100 verschiedene oder sind 100 theoretisch mögliche Prozent, die aber im Prinzip kein Versicherer erreicht.
Und die Auswahlkriterien habe ich jetzt tatsächlich mal ungefiltert gelassen. Und dann siehst du, auf der linken Seite ist der alte Tarif, der hat dann 78 % und der Vergleichstarif 82 %.
Jetzt würde man ja denken, okay, 78 ist ja jetzt auch schon nicht so schlecht. Was ist denn daran jetzt so schlimm? Dann zeige ich dir jetzt mal, was die Unterschiede sind. Ich hab das, ich gehe jetzt nicht jeden einzelnen Punkt durch, sonst wird das Video hier stundenlang dauern. Ich gehe jetzt mal die wichtigen Punkte durch, die ich mir markiert habe, wo ich den Mandanten einfach nur mal gesagt habe, wie es aussieht. Und da hat er von sich ausgesagt, okay, das ist mir dann aber schon wichtig.
Forderungsausfalldeckung
Fangen wir mal an mit dem Bereich Forderungsausfalldeckung. Forderungsausfalldeckung bedeutet, dass du eine Deckung für Schäden hast, die nicht du jemanden anderen hinzufügst, sondern die dir zugefügt werden.
Dann würdest du denken, ja aber Moment. Aber dafür ist doch dann der andere zuständig, der mir einen Schaden zufügt. Ja, ist auch so. Aber was ist denn, wenn der keine Versicherung hat oder wenn der pleite ist oder beides? Das heißt also, der hat dann dir einen Schaden zugefügt, müsste eigentlich per bürgerlichem Gesetzbuch dafür geradestehen. Also BGB 823 sollte das sein. Dann sagt der aber, ja, tut mir leid, ich habe keine Versicherung, ich bin selber pleite und ist jetzt leider doof.
Dann stehst du also da, hast einen Titel, möglicherweise sogar gegen den, der 30 Jahre gilt. Aber kannst das Geld von dem nicht bekommen. Und da greift dann die Forderungsausfalldeckung. So, jetzt ist es aber blöd, wenn so eine Forderungsausfalldeckung Einschränkungen hat. Ich machs mal ein bisschen größer hier. Die Versicherung, die er hat sagt, Versicherungsschutz besteht ja. Aber es bleiben ausgeschlossen Vermögensschäden, Schäden an Fahrzeugen, an Immobilien, an Tieren, Verzugszinsen, Vertragsstrafen, nicht oder nicht rechtzeitig vorgebrachten Rechtsmittel oder Einwendungen und Forderungen aus gesetzlichen oder vertraglichen Forderungsübergang. Müssen wir auch nicht alles einzeln erklären, aber bedeutet, wenn jetzt also an deiner Immobilie etwas ist, was jetzt in der Regel dann vielleicht auch mal teuer ist, ist es da nicht eingeschlossen.
Vermögensschäden
Wenn du ein Vermögensschaden hast, welcher Form auch immer, also Vermögensschaden ist klassischerweise, wenn man jetzt mal es ganz einfach betrachtet. Du würdest jemanden einen Schaden hinzufügen, zum Beispiel sein Fahrrad kaputt machen. Der Typ kommt nicht mit dem Fahrrad zum Bahnhof und kann dann halt vom Bahnhof nicht zum Flughafen kommen, um rechtzeitig zum Flug zu kommen. Dann ist der ausgefallene Flug halt Vermögensschaden. Also, war jetzt ein blödes Beispiel, aber damit du weißt, was das ist. So, ein Vermögensschaden ist also kein materieller Schaden, kein Sachschaden und auch kein Personenschaden, sondern halt ein Schaden, der Geld kostet, der ins Vermögen geht, so.
Und die sind jetzt hier nicht drin. Das finde ich schon mal blöd. Und Schäden an Fahrzeugen und an Immobilien auch nicht. Und jetzt muss man sich halt vorstellen, an deinem Auto passiert irgendwas und der andere kann nicht zahlen, ja, was machst du dann? Also, das ist ja dann nicht so, dass es kein Geld kostet. Ganz im Gegenteil. Kann ja auch ein paar tausend Euro sein. Finde ich schon mal nicht gut, fand der Kunde auch nicht gut.
Versicherungsschutz bei vorsätzlich herbeigeführten Schäden
So, gehen wir mal weiter. Das finde ich eigentlich schon ein bisschen dramatischer. Der Versicherungsschutz bei vorsätzlich herbeigeführten Schäden. Ich habe darüber schon mal ein Video gebracht, das verlinke ich dir mal hier, ne da. Dieses Video solltest du dir mal anschauen. Das hab ich in Form einer kleinen Geschichte gemacht. Und da hab ich mal erzählt, was es bedeutet, wenn man eine Forderungsausfalldeckung hat, und die sollte dann auch bestmöglich den vorsätzlich herbeigeführten Schaden beinhalten. Ich hab in dem Video mal erklärt, was bedeutet, was es bedeutet, wenn man es nicht hat.
Und hier wars halt auch nicht versichert. Dann hab ich dem Mandanten das Beispiel gebracht. Also nochmal, Forderungsausfalldeckung ist das, was dir passiert und was ein anderer dann nicht bezahlen kann. Und wenn der jetzt aber vorsätzlich gehandelt hat, also der andere, dann ist dieser Schaden nicht versichert. Also, wieder so ein Beispiel. Du würdest jetzt ganz normal über die Straße laufen oder durch einen Park oder was auch immer und jemand kommt und fängt mit dir eine Schlägerei an.
Und jetzt haut er die richtig einen rein. Du fällst auf den Boden, knallst mit dem Kopf gegen einen Stein und bist danach querschnittsgelähmt, was weiß ich. Und kannst deinen Job nicht mehr ausüben. Dein ganzes Leben verändert sich. Du hast also einen Anspruch auf Einkommensausfall, Behandlungskosten, Schmerzensgeld und so weiter. Jetzt sagt das Gericht, gut, so eine Faust rutscht einem nicht aus Versehen ins Gesicht, sondern das ist in der Regel dann schon Vorsatz. Und dann würde die Versicherung sagen, ja, gut, also bei vorsätzlich herbeigeführten Schäden, da zahlen wir ja nicht. Und dann würdest du auf der ganzen Nummer sitzen bleiben.
Das ist die einfache Version, ohne es jetzt wirklich unnötig dramatisch zu machen. Und deshalb ist es wichtig, dass das mit drin ist, weil wie schnell passiert sowas heutzutage, auch selbst wenn du das gar nicht willst. Finde ich jetzt also nicht besonders doll. Und an der Stelle gleichzeitig nochmal ein Tipp, es gibt viele Versicherungen, die keinen Versicherungsschutz haben an der Eigenschaft als Tierhalter.
Also was würde denn jetzt zum Beispiel passieren, wenn jetzt du durch einen Park läufst, also dem Park würde ich übrigens dann vielleicht auch mal meiden. Du würdest jetzt durch den Park laufen, und dann fällt dich ein Rottweiler an und beißt dir das Gesicht weg. So, also, vielleicht peeps ich das sogar nochmal weg, weil ich will jetzt nicht, dass jetzt hier der Eindruck entsteht, ich wäre so ein Kampfhund Gegner. Aber das ist halt das, was ich meine. Jetzt beißt dir der Hund den halben Schädel weg, und du bist danach nicht mehr der gleiche wie vorher, und der andere hat keine Versicherung und ist halt vielleicht ein Asi. Und du hättest aber keine Forderungsausfallschutz mit dem Einschluss der Tierhalter Funktion und dann wird es halt blöd aussehen.
Be- und Entladeschäden an Kraftfahrzeugen
Das finde ich nicht so gut. Gehen wir mal weiter. Und ich habs mir markiert. Deshalb gehen wir hier immer weiter runter. Was haben wir hier? Zum Beispiel da. Be- und Entladeschäden an Kraftfahrzeugen. Also, das muss ich mal kurz erklären. Kraftfahrzeuge sind ja eine Klasse für sich. Das heißt, wenn du ein Auto hast, dann hast du ja eine Kfz-Versicherung. Bedeutet also, wenn du ein Auto be- oder entlädst. Also, du gehst jetzt zum Beispiel zum Supermarkt und fängst an, deine Einkäufe einzuräumen, und der Einkaufswagen rollt weg und der beschädigt jetzt ein anderes Auto. Dummerweise ist das jetzt ein richtig teures Auto, eine S‑Klasse mit Sonderlackierung und verursachst einen Schaden von 5000 Euro, weil die ganze Seite neu lackiert werden muss und ausgebeult werden muss. Also, wie gesagt, ein bisschen dramatisiert zum Verdeutlichen. Da würdest du jetzt denken, okay, da zahlt ja mal Haftpflichtversicherung. Ne, in dem Fall zahlt normalerweise die Autoversicherung. Und das bedeutet auch gleichzeitig, dass du natürlich bei der Autoversicherung die Prozente, also die Schadenfeiheitsklasse verlierst und schlechter rutschst.
Und jetzt wäre es ganz gut, wenn du eine Haftpflichtversicherung hast, wo diese Be- und Entladeschäden auch mit drin sind, zumindest zu einem gewissen Grad. In dem Fall, sind sie nicht drin. Und das finde ich jetzt auch nicht so gut, weil gutes Tarifwerk sollte das eigentlich haben.
Neuwertentschädigung
Und dann gehen wir mal weiter, Neuwertentschädigung. Das ist zum Beispiel so eine Sache, jetzt nehmen wir mal wieder, ich mag ja sehr, sehr gerne Beispiele.
Du würdest jetzt beim Nachbarn sein und der sagt, ey ich habe eine Drohne, und du sagst Coole Sache, gib mal her, zeig mal. Und jetzt steuerst du diese Drohne, und findest das toll. Und dann landet die plötzlich im Fluss nebenan und ist weg oder kaputt. Totalschaden.
Jetzt wäre das so, dass so eine Drohne nach einem gewissen Zeitraum oder nach eine, relativ kurzen Zeitraum, ja schon an Wert verliert. Und es ist halt so, dass der Versicherer in der Regel dann eben nicht den Neuwert bezahlt, sondern den Zeitwert. Es kann aber dann dazu führen, dass du vielleicht, ey lieber Kumpel oder Nachbar. Ich würde dir dann schon gerne den Neuwert ersetzen wollen. Und bei guten Versicherungen hast du die Möglichkeit, dann innerhalb von einem gewissen Zeitraum, gucken wir mal hier im Vergleich. Zum Beispiel bis 2500 Euro pro Jahr bei Gegenständen, die nicht älter als ein Jahr sind, den Neuwert ersetzen zu lassen.
Und das ist jetzt nicht weltbewegend schlimm, aber es ist auch halt irgendwie unpraktisch. Und deshalb finde ich zumindest, kann man das ruhig mal rein packen. Weil wenn es nicht drin, gibts halt immer schlimmstenfalls Ärger mit dem Kumpel oder Nachbarn. Und das kann man ja umgehen, wenn man einfach ein vernünftiges Tarifwerk auswählt. Das ist auch noch ein wichtiger Punkt erweiterte Vorsorge Bestleistung. Bedeutet also, dass du vom Versicherer die Garantie bekommst, dass nach dem besten, nach den besten Leistungen, die du am Markt bekommen kannst, reguliert wird, also der Schaden.
Best-Leistungs-garantie
Das heißt also, selbst wenn deine Versicherung nicht so gut ist in einem Punkt, und du sagst, Moment mal, aber es gibt eine Versicherung, die wäre gut gewesen. Dann würde ein guter Versicherer, der diese Best-Leistungs-garantie hat, sagen, dann zahlen wir auch, ist in Ordnung. Das hat die Versicherung auch nicht mit drin. Und da kannst du dir vorstellen, das kann natürlich schon viel ausmachen, weil wenn du irgendwann mal die Situation hast, dass du sagst, okay, da ist mir jetzt etwas wirklich blödes passiert, und ein anderer Versicherer hätte gezahlt. Dann brauchst du dir ja nie Gedanken machen, wenn du jetzt eine Bestleistungarantie hast, die hat jetzt der Tarif auch nicht.
Meine Meinung
Und das war dann so der Punkt, wo ich gesagt habe, siehst du, es macht vielleicht nicht viel Unterschied aus, und es lohnt sich auch nicht lange darüber zu sprechen, weil so richtig reich wird davon kein Vermittler. Ich auch nicht. Aber ich denke mir halt, wenn du schon die Möglichkeit hast, so zu beraten, dann mach es doch auch. Und dann vergleich doch auch ruhig mal und geh mal in die Tiefe. Also das richtet sich jetzt in dem Fall an den Berater. Und für den Kunden war es dann sehr einleuchtend, weil das ist ja nur ein Bereich gewesen. Der hat ja noch ganz viele andere Sachen gehabt. Und wo ich dann auch so detailliert an das Thema herangegangen bin und ihm dann zeigen konnte, guck mal, da fehlt dies, da fehlt das, da fehlt das, da fehlt das. Warum? Weil, wenn man schon ein Vermittler ist, der auch die Möglichkeit hat, verschiedene Produkte anzubieten, dann würde ich jetzt sagen, kann man auch ruhig mal das Beste raussuchen und zumindest dem Kunden zeigen, wenn er es von sich aus dann ablehnt und sagt, brauch ich nicht, ist ja in Ordnung. Aber er muss es zumindest bewusst machen. Das ist zumindest meine Beratungsphilosophie.
Empfehlung: Schau Dir Deine Verträge an!
So, das Beispiel, sollte dir jetzt zeigen, auch wenn es nicht super duper spannend ist, wie vielleicht manche Altersvorsorge Strategien oder irgendwas, was wir sonst besprechen. Das Beispiel sollte dir mal zeigen, dass du erstens genauer hingucken solltest, wen du als Berater hast. Und wenn das jetzt zum Beispiel jemand ist, wie in dem Fall, wo man sagt, okay, da war jetzt fachlich vielleicht nicht so viel hinter, sonst hätte er das gesehen. Dann such dir halt einen vernünftigen Berater und frag den ruhig mal kritisch, nach einzelnen Leistungspunkte.
Vielleicht hat dir dieses Video dazu geholfen.
Wenn du aber auch gemerkt hast, okay, das war mir jetzt so gar nicht klar. Ich habe meine Versicherung bisher selber gemacht, im Internet oder irgendwas. Und du kanntest diese Punkte bisher vielleicht nicht. Dann wäre es dann mal an der Zeit, dir auch wieder einen richtigen Berater zu suchen, der dir helfen kann. Und wenn dir das Video gefallen hat oder dich zumindest mal unterhalten hat, dann freue ich mich, wenn du mir ein Like hinterlässt. Wenn du den Kanal noch nicht abonniert hast, dann würde ich auf jeden Fall empfehlen, den zu abonnieren, weil hier gibt es regelmäßig Videos zum Thema Finanzen und Versicherung. Und alles, was dich weiterbringt. Folg mir auch gerne auf Instagram. Schreib mir mal in die Kommentare, was hast du bisher für Erfahrungen gemacht mit solchen Versicherungen. Und ich freue mich, dich nächste Woche wieder zu sehen. Bis dann, der Lehnen.